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我跟这家合作快八年了，画册换了三版，就认这儿的踏实。
我跟着师傅二十年了，做画册设计的案子没数过，只知道老客户回头的特别多，这位贵港做本地食品的老板，就是其中一个。
去年春天他找过来，进门就把手机里存的别家画册甩给我们，说之前找过一家小公司做，改三次版式就被推来推去，最后出的稿跟他要的‘老贵港味道’完全不搭，还被要求先付全款，心里拔凉拔凉的，怕再踩坑。
我当时接过话，特意提了我们的规矩：‘我们这儿两百多位设计师全坐班，不用外包也不转包，从构思到出稿，每个环节都有专人盯，不会把您的案子推来推去。’他当时皱着的眉头松了点，说就怕没人管的活儿。
案子接了后，我跟着师傅盯到凌晨两点——设计师改了五版版式，师傅都觉得不够贴他要的‘烟火气’，最后定的版式，背景用了贵港老骑楼的灰度照片，产品放在中间，旁边加了个半隐的糖水摊角落，连照片的色彩都调了三次，就怕太艳失了本地的实诚味儿。
设计定稿那天，我们跟他说，制作环节走代采渠道，他先验样书，确认没问题再付款，不用提前打全款，他当时拍了下桌子说‘这才叫做生意’——之前别家要么要全款，要么付一半就不管了，哪敢等验完再付。
这两年他不仅没换过地方，还介绍了做本地茶的朋友过来，我整理客户资料时翻到记录，算下来我们累计服务七千多家客户，没靠过什么噱头，就是靠这种把客户的顾虑当自己的事儿的劲儿。
前阵子他来拿新的画册样书，摸着锁线胶装的书脊跟师傅说：‘别的地方图快，这儿是真让我放心，你看这画册，我摆在店里，客人自己就会问，好作品自己会说话，值。’